Het festival is gratis, maar voor zone A10 West en zone A10 Zuid zijn tickets nodig. Alleen zone A10 Oost is zonder ticket te bezoeken.

Vanwege de unieke locatie van het festival – beperkt bereikbaar met het openbaar vervoer, op veel plekken smal en het grote animo – is besloten te werken met gratis toegangstickets per tijdvak voor de zones A10 Zuid en A10 West. Dit helpt om de verwachte drukte op en rond het evenemententerrein en in het openbaar vervoer te spreiden. We hopen dat daarmee iedereen een fijne ervaring beleeft, zowel bezoekers als omwonenden, op en rond het evenemententerrein en in het openbaar vervoer.

Het festival beslaat drie zones: A10 West, A10 Zuid en A10 Oost. In elke zone vinden andere activiteiten plaats. A10 West en Zuid vormen samen het hart van het festival. A10 Oost is van 9.00 tot 14.45 uur het domein van ‘Run op de Ring’ en daarna open voor fietsers (via de S113) en wandelaars (via de S109). Voor zone A10 Oost zijn geen tickets nodig. Er is vanuit zone A10 Oost geen doorgang mogelijk naar A10 Zuid en A10 West.

Er geldt geen minimumleeftijd voor het Festival op de Ring. Iedereen is welkom, ongeacht leeftijd. Let op: iedereen heeft een geldig ticket nodig om toegang te krijgen tot de ring, ook baby’s, peuters en jonge kinderen.

We nemen verschillende maatregelen om doorverkoop tegen hoge prijzen te voorkomen:

• Tickets worden kort voor het evenement beschikbaar gesteld. Hierdoor is het voor die tijd niet mogelijk om tickets door te verkopen, omdat ze simpelweg nog niet zijn uitgegeven.
• De tickets zijn gratis (0 euro). We waarschuwen bezoekers daarom nadrukkelijk om geen tickets via externe platforms of derden te kopen. Betaalde kaarten zijn per definitie onbetrouwbaar.
• We werken met een unieke QR-code die slechts één keer gescand kan worden. Hiermee voorkomen we dat tickets gekopieerd of meerdere keren gebruikt kunnen worden. Zodra een QR-code gescand is, is deze direct ongeldig voor verdere toegang.

Tickets die via externe platformen tegen geld worden doorverkocht, worden ongeldig verklaard.

De tickets worden kort voor het evenement beschikbaar gesteld. Vanaf dat moment ontvang je een e-mail met de mogelijkheid om je ticket(s) te downloaden.

Kun je toch niet komen? Dan kun je via dezelfde email aangeven dat je je ticket wilt vrijgeven, zodat iemand anders jouw plek kan innemen.

Als je geen bevestiging hebt ontvangen, is de kans groot dat er per ongeluk een verkeerd e-mailadres is ingevuld tijdens het bestellen.

Stuur in dat geval een e-mail naar de klantenservice met je voornaam en achternaam zoals opgegeven bij de bestelling. Zij kunnen controleren of het e-mailadres klopt en dit indien nodig voor je aanpassen. Mocht het e-mailadres wel correct zijn, dan kijken zij waar het mis is gegaan en helpen ze je graag verder.

Ja, dat is mogelijk. Als je tickets hebt bestelden je kunt onverwacht niet komen, dan mag je deze zonder problemen aan iemand anders overdragen. Er zijn hiervoor geen extra stappen nodig.

Mocht je niemand kennen die je ticket(s) wil overnemen, laat het ons dan weten via de laatste e-mail die je een week van tevoren ontvangt. Je tickets worden dan ingetrokken en wij kunnen iemand anders er blij mee maken. Je kunt ook altijd contact opnemen met onze klantenservice om jouw ticket te annuleren.

Het is niet mogelijk om met je ticket bij een andere entree naar binnen te gaan dan degene die op je ticket staat. We vragen je daarom om zorgvuldig een entree te kiezen bij de activiteit of het initiatief dat je het meest aanspreekt.

Bekijk de plattegrond op de website om te zien wat er allemaal te doen is en maak een keuze! Zo zorg je ervoor dat je gemakkelijk en snel bij je gewenste locatie komt.

Geen zorgen! Je kunt je deze opnieuw opvragen via: resend.ticketing.cm.com.

Of neem contact op met onze klantenservice en wij helpen je graag verder met het vinden van je ticketmail. Vergeet niet om je voornaam, achternaam en emailadres te vermelden waarmee de bestelling is geplaatst, zodat we je snel kunnen helpen!

Ja. Je startbewijs voor de Run op de Ring geeft géén toegang tot de festivalzones Zuid en West van het festival Op de Ring. Wil je na de run nog het festival bezoeken in zone Zuid of West? Dan moet je daarvoor apart een ticket bestellen.